ONOYA東京ではお客様に安心してリフォームしていただけるよう、プランニングから見積もり・現場監督、さらにリフォーム完了後のアフターメンテナンスまで、すべて同じ担当者が一貫して対応いたします。お客様を深く知ることで、あなたに合った住まいをご提案することが出来るのです。また、一般的な住宅メーカーにおいては、効率面からプランナー、現場監督、などを分業しているところが一般的です。複数の人が携わるとどうしても起きてしまう伝達ミスは、担当一貫制だから起こりえません。
リフォームのすすめ方
01. 出会い―お問い合わせ・ご相談
ONOYA東京のWEBサイトへのご訪問、ありがとうございます。
ぜひご来店いただいて、雰囲気の異なる空間と細心の設備機器をご覧になり、新しいライフスタイルを想像して下さい。また第一歩として、お客様のご要望・ご予算などをお伺いさせて下さい。その際、ショールームの事前予約がおすすめです。
02. リフォーム展示場見学
02. 家づくり勉強会
03 住まい建物調査
ご来場時ご相談をうかがったアドバイザーが、あなたのお家にお伺いして採寸や点検を行います。 お家の既存図面をお持ちの場合は、ご用意いただくとスムーズに現場調査が進みます。
- 採寸・確認
- 床下点検
- 外壁点検
- 屋根点検
04. 建物調査報告
05. プランニング・お見積り
06. 仮契約
プラン申し込みをして頂き、より詳細な内容を打合せ致します。
設計申込をされると、プラン作成、コーディネートの提案、設備機器の追加・変更や耐震・断熱の診断をすることが出来ます。
設計申込料については一律50,000円(税込)いただき、工事請負契約時にご契約金額に充当いたします。本契約を締結されない場合にはプランニングの費用として申し受けます。
07. 耐震・断熱診断
耐震と断熱の診断を行います。
通常は約10万円~20万円がかかるところですが、仮契約申し込み後は無料で診断を行います。
- 耐震診断
- 断熱診断
08. 詳細プラン・仕様決め
お客様のご希望のお住まいに合わせて細部まで打合せいたします。
- プラン確定
- 既存・計画詳細図面
- 耐震診断報告書
- 断熱診断報告書
- 詳細見積
- スイッチ・コンセント数
- 照明機器・配線計画
- 内外観パース
- 床材・建具建材
- クロス
- 設備機器
- カーテン
- 家具
09. ご契約
工事の内容、詳細プラン、リフォーム費用のすべてにご納得いただけたらご契約となります。 最終の融資承認や工事中の仮住まい先への引っ越し作業など、理想の住まいに向けてここからがスタートです。
ご契約後にいよいよリフォーム工事へと移っていきます。
- 契約書
10. 着工
- 着工前お打合せ お客様・担当アドバイザー・職人の三者で立ち合い確認を行い、工事中に予想される問題点をもう一度整理し、解決策を検討します。
- 構造現場立会い 現状と耐震・断熱診断と相違がないか社内チェックを致します。
- 解体現場立会い 解体後、補強計画通りに耐震・断熱補強が可能かを確認します。
- 完成現場立会い お客様と一緒に完成を確認します。
11. 工事完成
お客様と一緒に工事箇所を確認して、ご満足いただけましたら「お引渡し」となります。工事内容に自信があるからこそ、メーカー保証書のほかに工事保証書を発行します。
お引渡しの際にお渡ししております。
期間は最長で10 年です。これまでの経験から、工事の品質を確認できる期間として設定されたものですのでご安心ください。
12. アフターメンテナンス
工事後も定期的に現状をお伺いすることで、何か不具合がないかどうか継続的にお付き合いさせていただきます。もちろん不具合が出た際は、お電話一本いただければすぐにご対応いたします。工事完成後から、新たなお付き合いが始まると考えております。